Vilka fördelar finns med att samla inköp och service hos en leverantör?
Det är en fördel när den som servar utrustningen också känner till installationen och hur ni använder utrustningen. Då behöver du inte förklara allt från början när det är dags för underhåll eller om något krånglar.
Och skulle behoven förändras med tiden har du redan en kontakt som känner till verksamheten. Det kan vara värdefullt både vid reparationer och när ni vill komplettera eller bygga ut utrustningen.
Vad ingår i ett serviceavtal för lyftutrustning?
Ett serviceavtal innehåller regelbundna kontroller, förebyggande underhåll och dokumentation av det arbete som serviceteknikern gör. Tanken är att upptäcka slitage och fel innan de ställer till större problem.
Men alla avtal ser inte likadana ut. Fråga vad som faktiskt ingår och vad som kostar extra. Gäller avtalet exempelvis bara planerad service, eller omfattar det även reparationer och reservdelar?